농협 폰뱅킹(텔레뱅킹), 번호와 수수료 알아보기!

농협 은행에서 폰뱅킹으로 송금을 하는 사람들이 아직까지 의외로 많습니다. 폰뱅킹이 나쁘다는 것이 아니라 수수료 비용이 들기 때문에 아까운 것이 흠이죠. 2000년대 초 중반까지는 거의 대부분의 사람들이 집에서 폰뱅킹으로 송금, 이체를 했습니다. 인터넷뱅킹이 보급화 되기전이라서 은행을 가지 않고 전화로 처리할 수 있는 것이 획기적이었습니다.

 

이제는 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹등의 서비스가 추가 되면서 PC와 앱으로 수수료없이 온라인으로 은행 일을 처리할 수 있습니다.

 

하지만 폰뱅킹이 불필요한 것은 아닙니다. 스마트폰이 없는 사람, 고령자들에게는 전화로 다양한 뱅킹 업무를 간편하게 처리할 수 있습니다. 또한 공인인증서 없이 비밀번호만으로 이체업무가 가능하다는 장점도 있는 서비스입니다. 폰뱅킹을 다른 말로 텔레뱅킹이라고 부르는데 이 둘은 같은 서비스입니다.

 

 

농협 텔레뱅킹(폰뱅킹) 서비스 알아보기(농협홈페이지 기준)

 

 

NH Bank 홈페이지에서 개인을 선택하고 NH스마트 카테고리를 보면 뱅킹서비스에 텔레뱅킹 서비스가 있습니다. 텔레뱅킹(폰뱅킹)의 정의는 언제 어디서나 통화가 가능하다면 자동음성에 따라 또는 상담원과 지원하는 서비스를 처리 할 수 있습니다.

 

NH농협폰뱅킹 지원서비스 확인

농협 고객센터 텔레뱅킹으로 이동해요.

 

 

 

▼ 텔레뱅킹(폰뱅킹) 전화번호 

 

농협은행과 농축협으로 나눠서 제공하고 있으며, 해외에서도 이용할 수 있습니다.

 

농협은행 전용 번호 : ☎ 1661-3000, 1522-3000 

농축협 전용 : ☎ 1661-2100/1522-2100

해외 : ☎ 82-2-3704-1004

 

자주 이용하는 분들을 위해 단축키도 제공하고 있습니다. 아래 이미지를 활용하세요.

 

 

 

위의 번호는 농협은행 홈페이지에서 제공하는 번호이며 농협 텔레뱅킹 번호중에는 ☎ 1588-2100 도 있습니다. 전화번호는 텍스트로 되어 있어 누르면 직접 전화를 걸 수 있습니다.

 

▼ 이용조건 및 신청방법

 

- 농협 계좌를 가지고 있다면 누구나 이용가능

- 신청은 농협은행에서 직접 신청서를 제출하여 보안카드를 발급받아야합니다.

- 첫 이용시에는 텔레뱅킹 비밀번호를 등록해야합니다.(3일 이내에 등록)

- 이체시에는 주민등록번호, 보안카드 비밀번호, 텔레뱅킹자금이체 비밀번호, 통장비밀번호 순으로 입력해야합니다.

 

 

▼ 텔레뱅킹으로 가능한 서비스

 

 

 

- 농협은행, 타은행으로 이체, 잔액조회 

- 공과금 납부, 신용카드 사용내역, 공제, 수표, 환율정보 조회

- 금융조회 내용을 FAX로 받을 수 있음

- 분실신고 가능(수표, 카드, 통장, OTP카드)

- 상담원을 통해 모든서비스 이용가능

 

 

▼ 수수료 비용

 

 

 

- 농협 계좌로 이체시 : 자동음성 내용에 따라 이체한 경우 무료, 상담원을 통한 이체시 건당 500원

- 타행 계좌로 이체시 : 자동음성 내용에 따라 이체한 경우 건당 500원, 상담원을 통한 이체시 건당 천원

 

 

▼ 이체 가능한 시간

 

- 농협 계좌로 이체하는 경우 : 00:30 ~ 24:00

- 타행 계좌로 이체하는 경우 : 00:30 ~ 23:55

- 상담원을 통한 이체하는 경우 : 09:00 ~ 18:00

 

 

▼ 자금 이체한도

 

- 1회 최대 5천만원까지 이체 가능

- 1일 최대 5억까지 이체 가능

 

1회 이체금액이 적게 설정된 경우는 농협 홈페이지에서 한도상향 할 수 있습니다. 폰뱅킹에서 진행할 수 있는 뱅킹서비스는 NH스마트뱅킹 앱에서도 진행할 수 있고 수수료 비용이 발생하지 않기 때문에 가능하다면 환승하는 걸 추천드립니다.

 

<출처:NH농협 홈페이지>

 

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