금융 신용카드/카카오뱅크·토스·핀크&카드 BaHanam㏇ 2020. 1. 6. 16:10
토스에서 운영하는 고객센터는 365일 24시간 연중무휴로 연락할 수 있습니다. 하지만 정작 필요할 때 연락하면 연결이 안되는 경우가 있어 답답합니다. 지난 달 은행권에서 오픈뱅킹 서비스가 정식 출시되면서 토스도 금융결제원의 오픈뱅킹을 통해 서비스를 제공하게 되었습니다. 그래서 기존 유저가 토스를 통해 송금 또는 이체를 하게되면, 이체한 은행으로부터 한 통의 문자를 받게 됩니다. 내용은 토스를 통해 오픈뱅킹에 가입하게 되었다는 알림입니다. 오픈뱅킹에 가입하기 싫어 은행권에서도 사용하지 않았는데, 기존 방식으로 이체하던 유저들에게 토스는 단순한 알림 메세지 하나 보여주고 오픈뱅킹 가입을 유도했던 것입니다. 보통 알림 내용을 자세히 읽어보지 않고 동의 후 이체를 했던 소비자들은 오픈뱅킹 가입 알림에 당황할 수..
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