삼성전자 서비스 센터 찾기 및 전화번호
- IT 라이프
- 2017. 2. 14. 18:47
▤ 목차
삼성전자 서비스 센터를 찾는 방법 그리고 전화번호 등 서비스 센터에서 하고 있는 일들을 알아보도록 하겠습니다. 삼성 서비스 센터에서는 삼성전자에서 생산하고 있는 모든 제품에 대한 부분을 해결해 줍니다.
휴대폰, TV/AV, PC/컴퓨터, 카메라/캠코더, 주방가전, 생활가전 등 제품에 대한 증상을 해결 할 수 있습니다. 그리고 예약 시스템은 전화상담 예약, 출장서비스 예약, 센터방문 예약이 있습니다. 센터에 방문해서 제품에 대한 문제점을 해결하고 싶다면 홈페이지 하단에 센터찾기를 통해 확인 하실 수 있습니다. 그럼 차근차근 하나씩 안내해드리도록 하겠습니다.
제품에 이상이 생겼을 때 빠른 해결 메뉴에서 [자가진단]을 해보시면 됩니다. 먼저 궁금하신 사항을 검색하시거나 만약 궁금한 사항이 애매할 경우엔은 제품명을 입력해주시면 됩니다. 그러면 제품명에 대한 질문, 자가진단, 동영상가이드, 메뉴얼을 확인 할 수 있습니다. 위에 이미지에서 보시는 것처럼 여러분이 이상하다고 생각하는 부분을 자가진단에서 찾아 진단을 해보시면 됩니다. 만약 없을 경에는 고객센터를 방문하거나 전화상담을 받아보시길 바랍니다.
센터는 지역과 지하철로 검색할 수 있는데 저는 지하철노선도를 통해 검색해보도록 하겠습니다. 지하철 검색에서 지역을 검색하고 (수도권, 광주 등) 그리고 지하철 호선을 선택하고 해당 역을 선택합니다. 그리고 검색하면 센터명, 주소, 구분, 대기현황을 확인 할 수 있습니다. [대기현황]은 처음 보는 건데요. 이런 것도 많음 도움이 될 듯 합니다.
혹시 수리를 하게 되면 가격이 가장 궁금하실텐데요. [서비스 요금안내] 메뉴에서 서비스 요금 정산기준, 보증기간 산정기준, 유무상 수리기준, 재생부품 가격검색을 해볼 수 있습니다.
고객센터 전화번호는 홈페이지 하단에 있습니다. 대표번호 [1588-3366]입니다. 전화상담이 필요하다면 제가 작성한 전화번호를 클릭하셔서 통화하시면 됩니다.
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