삼성생명 보험금 청구 및 구비서류 안내(+토스 병원비 돌려받기)
- 금융 신용카드/카카오뱅크·토스·핀크&카드
- 2023. 3. 23. 12:26
▤ 목차
대부분의 사람들이 평소에 흔하게 걸리는 감기 등의 질병으로 보험금을 청구하진 않습니다. 다만, 어쩌다 평소보다 크게 아프게 되었을 때 각종 검사와 약물치료 등의 값으로 병원비가 많이 나왔을 때 보험비 청구를 하게 되는데요.
그러나 막상 보험금 청구를 하려니 어디에 어떻게 제출해야 할지와 제출서류는 무엇이 있는지 몰라 막막할 때가 있지 않으신가요? 삼성생명 홈페이지나 어플에 들어가면 보험금을 청구하는 방법이 생각보다 까다롭습니다. 병명은 정형화되어 있어 어떻게 적어야 할지 막막하고 준비한 서류가 정확한지 확인이 어렵습니다. 잘못 제출하면 보험금을 안 주는 것 아닌가 걱정도 됩니다.
그래서 오늘은 조금 손쉽게 보험금 청구가 가능한 방법을 알아보려고 합니다. 최근 모르는 사람들이 없을 정도로 많이 이용하는 토스 앱에서 보험금을 청구하는 방법인데요. '토스의 병원비 돌려받기' 서비스를 통해 삼성생명 보험금 청구하는 방법과 필요 서류에 대해서 자세히 확인해 보겠습니다.
1. 토스 병원비 돌려받기로 보험금청구 하기
토스를 통해 삼성생명 보험금을 청구하려면 앱이 설치 되어 있어야 합니다. 설치되어 있다는 가정하에 아래 순서대로 따라 하시면 쉽게 보험금을 청구가 가능합니다. 가장 많이 청구하는 보험금은 실손보험일 텐데요. 토스에서 청구한다고 해서 불이익이 있는 것 아니기 때문에 쉽게 이용해 볼 수 있습니다.
▼ 토스 앱 홈화면이 아래의 사진과 같이 나오면 하단의 전체 버튼을 눌러주세요.
▼ 전체를 들어가면 보험 카테고리 내에 ‘병원비 돌려받기’가 보이면 클릭하세요.
▼ ‘병원비 돌려받기’를 누르면 일정 최근기록 중의 병원비를 확인할 수 있습니다.
확인 후, 하단의 ‘내 병원비 돌려받기’ 클릭하세요
▼ 토스 병원비 돌려받기 혹은 보험비 청구를 처음하시는 분들은 어떤 서류가 필요한지 모르는 분들은 진료비, 약제비 영수증 예시와 하단의 ‘서류준비 도움 받기’를 눌러 참고하시면 됩니다.
▼ 병원에서 보험청구하는데에 필요한 서류를 발급받으신 후에 ‘받았어요’ 버튼을 눌러야 합니다.
▼ 다음은 신청할 보험사 중 삼성생명을 누르면 되는데요.
이외의 다양한 보험사들도 많으니 잘 찾아서 눌러주세요.
▼ 그렇지 않은 보험사들도 있지만 삼성생명은 서류를 팩스로 보내도록 되어있습니다. 상담사와 전화 후 가상 팩스번호를 부여받고 다음으로 넘어가시면 됩니다. 주민번호를 입력하고 다음버튼을 누르면 병원에 방문한 이유를 적으면 됩니다.
▼ 이제 거의 마무리 단계인데요. 아프기 시작한 날이나 사고일을 입력하고 보험금을 받을 계좌를 선택 후 다음을 누르면 오른쪽 사진과 같이 신청정보를 확인하면 끝입니다.
‘삼성생명’은 보험금 청구에 필요한 서류를 가상 팩스번호를 개개인마다 부여하여 팩스로 전달받지만 준비된 서류를 사진으로 찍어서 업로드하는 형식인 보험사들도 있으니 이 부분 참고하시기 바랍니다. 토스 병원비 돌려받기 신청을 한 후에는 문자 또는 카카오톡으로 보험금 청구 건에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 청구한 보험사 측에서 추가적으로 필요하거나 또는 재 요청하는 경우도 있으니 보완하여 완벽하게 보험비를 청구받으시기 바랍니다.
2. 삼성생명 보험금 청구 구비서류
삼성생명에 보험금을 청구할 때 구비해야 되는 서류를 자세히 말씀드리겠습니다.
일반적으로 병원에서 실손등 보험을 청구한다면 필요서류를 발급해 주시면, 간혹 보험사마다 요구 서류가 다를 수 있습니다. 병원을 2,3번 가는 일이 없게 아래 내용 꼭 참고하시기 바랍니다.
하기 서류 이외 추가서류가 필요할 수 있습니다. 추가 서류 요청은 카톡 또는 상담사를 통해 요구하는데 카톡 또는 팩스로 보낼 수 있습니다.
가장 많이 청구하는 실손보험은 통원과 입원이 필요서류가 동일하고 약제비만 계산 영수증을 첨부하면 됩니다.
삼성생명 보험금 청구서류는 삼성생명 고객포털 > 구비서류 안내 > 보험서류에서 확인할 수 있습니다.
하단에 공식홈페이지에 있는 보험금 청구 서류와 작성예시 서류를 파일로 첨부합니다. 필요하시다면 다운받아 사용하세요. 홈페이지 청구서류 링크도 첨부하세요.
삼성생명 고객포털 보험서류페이지로 이동해요.
3. 삼성생명 전용 홈페이지 또는 모바일 보험금 청구 안내
3-1 인터넷 접수
삼성생명 홈페이지와 어플(앱)을 통해 신청이 가능합니다.
- PC : 삼성생명 홈페이지
- 모바일 : 삼성생명 모바일 페이지
- 어플(APP) : 삼성생명 앱 (구글 플레이스토어, 앱스토어)
삼성생명 고객센터 보험금 청구페이지로 이동해요.
삼성생명 홈페이지에서 보험금 청구절차는 4단계로 진행됩니다.
진행단계 : 구비서류 안내 및 확인(1단계) > 약관동의 및 청구서작성(2단계) > 서류제출(3단계) > 접수완료 및 심사진행(4단계)
3-2 방문, 우편, Fax 접수
- 삼성생명 플라자에 방문하여 접수할 수도 있습니다. 또한 필요서류를 우편 및 Fax 발송으로 접수할수도 있습니다. 필요서류는 위에 첨부한 서류를 작성 후 이용하면 됩니다.
3-3 콜센터 상담 전화
- 상담 가능시간 : 평일만 가능(오전 9시부터 오후 6시까지)
- 대표 콜센터 ☎ 1588-3114, 사고보험금 전용콜센터 ☎ 1588-4118
오늘은 토스 병원비 돌려받기를 통한 삼성생명 보험금 청구방법에 대해서 알아보았는데요. 매번 번거롭게 보험금을 청구했을 때와 비교를 하면 너무나 간편한 방법으로 보험금 청구가 가능합니다. 해당 보험사에서 청구할 수도 있지만 어려운 청구방법 대신에 토스와 같이 간편하게 보험금을 대신 청구할 수 있는 서비스를 이용한다면 어르신들도 쉽게 청구 및 보상금을 받을 수 있을 것입니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다 궁금한 부분이 있다면 아래 댓글창에 알려주시면 빠르게 답변드릴게요😊
<출처: 삼성생명, 토스>
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