신한카드 해지 2가지 방법(+신한플레이, ARS상담)

신한플레이 앱에서 인증 후 간단하게 해지 가능
카드 해지 전 잔여포인트 확인 후 사용
카드 해지와 탈회에 대한 개념 확인

 

 

신한카드를 해지하기 위해서는 간단한 인증절차를 거치면 앱과 PC에서 해지할 수 있습니다. 해지 과정도 어렵지 않아 아래 내용만 숙지하면 쉽고 빠르게 진행할 수 있습니다.

카드를 해지하는 경우는 사용하지 않고 연회비가 납부되는 경우가 많을 것입니다. 만약 사용하지 않는 카드를 해지하는 경우 카드사에 본인의 개인정보가 남아있기를 원하지 않는다면 해지 후 탈회 신청을 해야 합니다. 탈회 신청을 하게 되면 보통 영업일 기준 2~3일 정도 후에는 카드사에 남아 있는 본인의 개인 정보는 모두 삭제 처리됩니다.

단, 본인이 해당 카드사에 사용하는 카드가 더 있는 경우에는 탈회는 진행할 수 없으니 참고하세요. 신한카드 역시 해지를 진행하고 개인정보까지 삭제하고 싶다면 탈회절차를 함께 진행하세요. 고객센터를 통해 ARS 전화로 해지하는 경우에는 탈회도 함께 진행됩니다.

 

 

신한카드 해지방법 - 홈페이지 ars 전화 상담해지

신한카드 홈페이지에서는 직접적인 카드 해지 서비스를 제공하고 있지 않습니다. 따라서 홈페이지 고객센터에서 알려주고 있는 ARS 서비스를 통해 카드 해지 절차를 전화상담으로 진행해야 합니다.

▼ 신한카드 해지 ARS 단축번호 바로가기

 

☎ 1544-7000 > 1번 > 개인회원 > 7번(카드해지 및 휴면카드 지속사용 신청) > 2번(카드해지)

만약 탈회신청과 더불어 진행하고자 한다면 개인회원을 선택하고 '0번'을 눌러 상담원과 해지 절차를 진행하면 됩니다. 상담원 연결시 바로 해지 절차를 진행하는 것보다는 시간 소유가 더 되는 것을 확인할 수 있었습니다.

 

신한플레이 앱을 통한 신한카드 해지방법

2022년 10월까지는 신한카드 앱을 통해서 카드해지 과정을 진행할 수 있었는데 이제는 신한플레이 앱을 통해서만 사용하는 카드 해지가 가능합니다. 신한카드 해지는 간단한 본인인증(카드, 공동인증서, 휴대폰 중 택) 후 진행됩니다.

 

▼ 신한플레이 앱 > 로그인 > 홈 오른편 상단 마이 > 마이페이지 오른편 상단 전체메뉴 선택

 

신한플레이 앱에 로그인 후 마이페이지 메뉴에서 전체 메뉴를 선택합니다. 홈 화면(월렛)에서 바로 전체메뉴를 선택하면 카드해지 메뉴가 나타나지 않아서 마이페이지 메뉴에서 전체메뉴를 선택합니다.

▼ 카드홈 메뉴 > 내 정보관리 > 카드해지 > 다음 선택

 

카드 해지를 하게 되면 보유하고 있는 포인트, 자동납부연동, 혜택등이 소멸되기 때문에 해지 전에 반드시 확인하세요. 마이신한포인트가 남아 있는 경우에는 대금결제 또는 현금 캐시백등을 통해 포인트를 모두 사용하기 바랍니다.

☞ 마이신한포인트를 현금 캐시백 받는 방법

신한카드 마이신한포인트 현금 전환방법(+캐시백, 사용처)

 

▼ 카드해지 3단계 (해당 카드 선택 > 신청내용 확인 및 해지 사유 > 본인인증 > 해지 완료

 

본인이 소유한 카드 중에서 해지 하고자 하는 카드를 선택하고 해지 신청 내용 및 잔여포인트가 있다면 확인하세요. 포인트가 남아 있는 경우에는 포인트 상세 보기를 통해 포인트를 모두 사용 후 진행할 수도 이 있습니다. 카드 해지를 위한 마지막 단계인 본인 인증 과정을 거치면 해지를 완료할 수 있습니다.

 

신한카드 해지 확인 및 해지 취소

해지 신청한 신한카드가 해지가 완료되는 기간은 2~3일 정도 소요됩니다. 완전히 해지가 된 것을 확인하려면 [마이페이지 > 내정보관리 > 카드관리] 에 들어가면 해당 카드의 상태를 확인할 수 있습니다.

잘 못 해지한 카드를 다시 해지취소를 진행하기 위해서는 단종된 카드는 불가하고 고객센터 상담원을 통해 재발급을 받을 수 있습니다.

 

 

신한카드 탈회 방법

1) 개인

개인은 탈회 신청을 하게 되면 즉시 아이디(정보)가 삭제됩니다. 카드 탈회는 모든 정보가 사라지게 되는 것으로 신한카드 홈페이지에서만 가능합니다.

① 신한카드 홈페이지에서 탈회 방법
- 전체메뉴 > 마이(마이페이지) > 내정보관리 > 온라인회원탈퇴

위의 방법으로 경로를 찾지 못하는 경우에는 홈화면에 있는 검색창에서 '탈회'를 검색하시면 바로 가기 메뉴가 나타납니다. 탈퇴 메뉴를 선택 후 로그인을 하면 바로 탈퇴가 완료됩니다. 

 

▼ 온라인회원탈퇴 선택 > 로그인 

 

▼ 탈퇴 완료

2) 법인

법인의 경우에는 구비 서류를 지참 후 오프라인 신한은행 영업점에서 가능합니다.

구비서류 : 법인인감, 사업자등록증사본, 인감증명서, 대표자가 직접 방문하지 않는 경우에는 위임장, 대표자 신분증 사본

 

신한카드 해지에 대한 궁금증 etc.

1. 카드 해지 후 결제 대금이 남은 경우
- 남은 결제 금액은 기존과 동일한 결제방법으로 동일하게 청구됩니다. 만약 선결제를 원할 경우 고객센터를 통해서만 가능합니다.

2. 해지된 카드를 다시 사용하고 싶다면
- 기존에 사용하는 신한카드가 있는 경우에만 재발급 신청이 가능합니다.
- 탈회를 진행한 경우에는 신규 발급이기 때문에 단종된 카드가 아니라면 신규와 동일한 절차대로 진행됩니다.

 

3. 카드 해지시 연회비는?

연회비는 해지 시점에 따라 일단위로 계산되며 기 납부된 연회비는 영업일 기준 4~5일 이내에 결제 계좌로 환불됩니다. 연회비 청구내역은 신한플레이 앱에서 확인할 수 있습니다.

 

4. 온라인으로 카드 해지를 할 수 있는 시간이 있나요?

카드 해지는 평일 9시부터 19시까지만 가능합니다. (영업시간만 가능)

지금까지 신한카드 해지 방법에 대해서 알아보았습니다. 위의 과정대로 진행한다면 간단하게 진행이 가능하고 진행 시 궁금한 점에 대해서는 중간중간 알려드린 내용을 참고하시기 바랍니다.

 

<출처 : 신한카드 홈페이지, 신한플레이>

 

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